SALGSBETINGELSER

Artikel 1 - Salgsbetingelser jurisdiktion og definitioner

Disse salgsbetingelser er underlagt lovgivningen i Frankrig og vil blive fortolket i overensstemmelse med de franske domstole. Du kan på denne side, for din læsekomfort og forståelse, få en fuld oversættelse til engelsk af salgsbetingelserne for den aktuelle hjemmeside.

De nedenfor anførte ord definerer:

" Site " eller " hjemmeside ": webstedet https://technostok.com og alle dets sider.
" Udgiver ": den juridiske eller fysiske person, der er ansvarlig for redigering og publicering af indhold på webstedet.
« Bruger »: den person, der besøger og bruger siden.
« Produkter » : alle varer (både fysiske og immaterielle) og tjenester, som det er muligt at købe eller som det er muligt at abonnere på på siden.
" Kunde ": brugeren, der køber et produkt eller en tjeneste på webstedet.
« Forbruger »: som defineret i det europæiske direktiv om forbrugerrettigheder, «fysiske personer, der handler uden for deres erhverv, forretning, håndværk eller erhverv»

Artikel 2 - Salgsbetingelser ansøgning og webstedsformål

Nærværende salgsbetingelser beskriver hele aftalen mellem og hjemmesiden og kunden. De kan til enhver tid ændres af udgiveren eller en af dennes repræsentanter. De salgsbetingelser, der gælder for brugeren, er dem, der er gældende på datoen for forbindelsen til webstedet .

Juridiske omtaler vedrørende webstedets vært og udgiver kan findes på webstedet Juridiske meddelelser; webstedspolitik vedrørende indsamling og brug af dets brugerdata kan findes i webstedets privatlivspolitik.

Følgende produkter sælges på siden: "Forhandler af specialværktøjsløsninger og -værktøjer".

Siden er gratis at få adgang til for enhver internetbruger. Anskaffelse af et produkt, oprettelse af en konto på siden og i bredere forstand navigation på siden indebærer accept fra brugerens side af hele de nuværende salgsbetingelser, hvorved brugeren anerkender at have tilegnet sig fuld viden og accepteret sidstnævnte. For eksempel kan indsamlingen af denne accept materialiseres som et afkrydsningsfelt ved siden af sætningen: " Jeg har læst og accepteret vilkårene og betingelserne for dette websted ". Afkrydsning af dette felt vil blive anset for at have samme værdi som en håndskrevet signatur fra brugeren.

Brugeren anerkender værdien af beviser fra webstedets automatiske optagelsessystemer og, medmindre han er i stand til at fremlægge beviser for det modsatte, vil han ikke bestride dette bevis i tilfælde af en klage.

Accepten af disse salgsbetingelser indebærer fra brugerens side, at han eller hun har den nødvendige juridiske kapacitet til at gøre det. Hvis brugeren er mindreårig eller ikke har retlig kapacitet til at indgå kontrakter, erklærer han eller hun at have samtykke fra en forælder eller værge.

Artikel 3 - Medlemskonto

Oprettelse af en konto er en forudsætning for afgivelse af enhver ordre på dette websted. Til dette formål kan medlemmet blive bedt om at afgive nogle få personlige oplysninger. Medlemmet indvilliger i at give nøjagtige oplysninger og at meddele enhver relevant ændring til udgiveren.

Den registrerede bruger på webstedet (medlem) har mulighed for at få adgang til sin konto ved at logge ind, ved at bruge den e-mailadresse, der er angivet under registreringen og en adgangskode eller ved at bruge tredjeparts sociale netværks login-knapper. Brugeren er ansvarlig for at beskytte den adgangskode, han eller hun har valgt, og opfordres til at bruge komplekse adgangskoder. I tilfælde af glemt adgangskode kan medlemmet vælge eller generere en ny. Denne adgangskode er garantien for fortroligheden af oplysningerne på brugerkontoen, og brugeren vil afholde sig fra at transmittere eller kommunikere den til tredjeparter. Ellers vil siden ikke blive holdt ansvarlig for uautoriseret adgang til en brugerkonto.

Formålet med dataindsamling er oprettelsen af en medlemskonto; denne konto giver kunden mulighed for at kontrollere alle ordrer foretaget på webstedet med kontoen. Udgiveren af webstedet kan ikke holdes ansvarlig, hvis dataene på kontoen forsvinder som følge af en teknisk fejl eller force majeure-begivenhed, idet disse oplysninger ikke har nogen bevisværdi, men kun en informativ. Kontosiderne kan frit udskrives af den givne kontohaver, men kan ikke tages som bevis; de har kun informativ værdi og sigter mod effektivt at hjælpe medlemmet med at administrere hans eller hendes ordrer eller bidrag.

Medlemmer kan frit slette deres konto på siden. For at gøre det kan medlemmet sende en e-mail til hjemmesiden om, at vedkommende ønsker at slette kontoen. Ingen datagendannelse er mulig efter sletning af konto.

Udgiveren forbeholder sig den eksklusive ret til at slette kontoen for ethvert medlem, der kan have overtrådt vilkårene og betingelserne for webstedet, herunder, men ikke begrænset til, følgende tilfælde:

medlemmet har bevidst givet falske oplysninger under sin registrering og oprettelse af en konto
medlemmet har været inaktivt på siden i mindst et år

Sletningen kan ikke anses for at være skadelig for det udelukkede medlem, som ikke kan kræve kompensation for denne kontosletning. Denne sletning forhindrer ikke udgiveren i at indlede retssager eller en retssag mod medlemmet, hvis kendsgerningerne berettiger det.

Artikel 4 - Ordreafgivelse og købsproces

De tilbudte varer og tjenester er dem, der er anført i kataloget offentliggjort på webstedet. Disse produkter tilbydes afhængigt af lagertilgængelighed. Hvert produkt er opført sammen med en beskrivelse fra udgiveren baseret på beskrivelser fra leverandøren.

De tilgængelige produktbilleder og informationstekster afspejler produktet så meget som muligt, men udgiveren kan ikke garantere, at alle billeder nøjagtigt afspejler produkternes sande udseende.

"Kurven" vil blive defineret som en immateriel beholder med alle de varer eller tjenester, som brugeren har valgt til et køb ved at klikke på dem.

Så snart brugeren vurderer at have valgt og tilføjet alle de produkter, han eller hun ønsker at købe, vil brugeren have mulighed for at få adgang til indkøbskurven ved at klikke på et link eller knap, der er tilvejebragt til dette formål, og hvor han eller hun kan bekræfte ordren. Brugeren vil derefter blive omdirigeret til en oversigtsside, hvor antallet, karakteristika og enhedsprisen for de bestilte produkter vil blive opført, som han eller hun kan gennemgå.

Hvis brugeren ønsker at bekræfte ordren, skal han eller hun markere det dedikerede afkrydsningsfelt for at vise accept af disse salgsbetingelser og trykke på send-knappen. Brugeren vil derefter blive omdirigeret til en side, hvor han eller hun vil udfylde bestillingsformularens felter ved at indtaste nogle personlige data, der er nødvendige for at afgive bestillingen.

Når brugeren har udfyldt og indsendt formularen, vil han eller hun blive omdirigeret til onlinebetalingssiden, hvor brugeren kan foretage onlinebetalinger med kreditkort eller bankoverførsler, eller vil få adgang til de nødvendige oplysninger for at sende en bankcheck.

En e-mail vil snart blive sendt til brugeren, som bekræfter ordren og angiver dens detaljer og pris.
Solgte produkter forbliver sælgers ejendom indtil fuld betaling af deres pris, i overensstemmelse med nærværende ejendomsforbeholdsklausul.

Artikel 5 - Priser og betalingsproces

Priserne i kataloget er priser vist i euro eksklusive afgifter (HT).

SASu Darantasia - Technostok forbeholder sig retten til at ændre priser til enhver tid. Det er dog kun den pris, der fremgår af kataloget på bestillingsdagen, der gælder for køber.

Brugeren kan afgive ordre på denne side og betale med kreditkort, bankoverførsel, indkøbsordre (hvis forhåndsgodkendt). Kreditkortbetalingerne foretages gennem sikre transaktioner leveret af en online betalingsplatformudbyder.

Dette websted har ingen adgang til nogen brugerbetalingsdata. Betaling sker direkte til banken eller udbyderen af online betalingsplatform. Hvis brugeren betaler med bankcheck eller overførsel, vil leveringsperioder, der er defineret i disse salgsbetingelser, kun løbe fra den dato, hvor sælgeren faktisk modtager betalingen, og sælgeren har det fulde valg af midler til at bevise denne dato. Produktets lagertilgængelighed er angivet på webstedet i beskrivelsen af hver vare.

Udgiveren vil arkivere indkøbsordrer og fakturaer på et pålideligt og holdbart medium, som en tro kopi. Digitale optegnelser vil blive betragtet af begge parter som bevis for kommunikation, ordrer, betalinger og transaktioner mellem dem.

Artikel 6 - Mulighed for udskudt betaling for professionelle

Hvis det udtrykkeligt er aftalt mellem Udgiveren og en professionel (ikke-forbruger) kunde, kan denne kunde udsætte betalingen af sin ordre. Såfremt ingen anden vilkår er aftalt af både udgiver og kunde, og angivet på fakturaen for ordren, tillader udgiveren kunden at betale sin ordre 30 dage efter udførelse af ydelsen eller modtagelse af det bestilte produkt. Udgiveren vil ikke tilbyde nogen rabat, hvis betalingen modtages inden forfaldsdagen.

Ved forsinket betaling fra professionel kunde (dvs. efter den ved ordreafgivelse aftalte termin og angivet på faktura) vil der automatisk og retmæssigt blive tale om et forsinket gebyr på 10 % % af det samlede beløb anført på fakturaen pga. udgiveren, uden at der er behov for nogen foreløbig formalitet med åbningsskrivelse, og alle beløb, som kunden skal betale til udgiveren, skal straks betales. Dette forhindrer ikke udgiveren i at indgive et søgsmål, han eller hun kan være berettiget til at anlægge på grund af den sene betaling.

Dette gebyr for forsinket betaling er en årlig procentsats, og kan om nødvendigt konverteres til en daglig procentsats; sidstnævnte skal så ganges med antallet af dage mellem den aftalte periode og den dato, hvor betalingen modtages (eller den aktuelle dato, hvis betalingen ikke er foretaget endnu).

Derudover er udgiveren i henhold til artikel L441-6 i den franske handelskodeks og i tilfælde af forsinket betaling berettiget til at kræve betaling fra kunden af et engangsbeløb på 40 € (som angivet i artikel D441-5 i den franske handelskodeks).

Hvis betalingsbetingelserne angivet ovenfor i det aktuelle afsnit ikke er opfyldt, kan udgiveren:

annullere den pågældende ordre og dermed ikke levere den af kunden bestilte vare eller ydelse
suspendere opfyldelsen af hans eller hendes forpligtelser over for kunden
annullere eventuelle rabatter, der tilbydes kunden

Artikel 7 - Levering eller formidling

Leveringsomkostninger vil blive vist kunden før enhver betaling. Siden har ingen geografisk begrænsning for levering, ordrer kan sendes overalt i verden.

Medmindre andet er angivet, lover udgiveren at sende produkterne inden for en maksimal periode på tredive (30) dage efter modtagelse af ordren.

Køber er ansvarlig for at kontrollere overensstemmelsen af de leverede varer på leveringstidspunktet. Enhver uregelmæssighed vedrørende leveringen (skade, manglende produkt i forhold til leveringsordren, beskadiget pakke, ødelagt produkt ...) skal angives af køberen på leveringsformularen, som håndskrevne forbehold, ledsaget af hans eller hendes underskrift. Køberen vil åbne enhver defekt eller beskadiget pakke i nærværelse af fragtføreren og få denne til at bringe den beskadigede vare tilbage. Hvis køber ikke overholder disse krav, og hvis sælger derved mister enhver mulighed for at klage over fragtføreren, bærer køber alene konsekvenserne af skaden på produkterne.

Ethvert krav, der ikke er fremsat i reglerne defineret ovenfor og inden for de definerede tidsperioder, vil ikke blive taget i betragtning og fritager SASu Darantasia - Technostok fra ethvert ansvar over for køberen.

I tilfælde af leveringsfejl eller tilbagetrækning (hvis relevant), skal ethvert produkt, der skal byttes eller refunderes, returneres til SASu Darantasia - Technostok, hel, i perfekt stand. Udgiveren er ikke ansvarlig for mangler, der skyldes en fejl eller forkert betjening fra købers side.

Hvis pakken returneres til køberen med posten, vil SASu Darantasia - Technostok kontakte køberen ved modtagelse af pakken for at bede om yderligere handling vedrørende hans eller hendes ordre. Hvis køber afviste pakken ved en fejl, kan han anmode om, at pakken sendes igen ved at forudbetale fragtomkostningen for den fornyede forsendelse. Denne omkostning skal betales selv for ordrer, hvis forsendelse var gratis ved bestilling.

Enhver leveringsforsinkelse på mere end syv (7) hverdage kan medføre annullering af salget til forbrugerinitiativet efter skriftlig anmodning fra ham eller hende med anbefalet post med bevis for modtagelse. Køber vil derefter inden for en maksimal periode på fjorten (14) dage få refunderet alle omkostninger forbundet med bestilling. Denne klausul gælder ikke, hvis forsinkelsen i leveringen skyldes en strejke hos det personale, der er ansat af transportøren, eller på grund af en force majeure-begivenhed uden for forlagets kontrol.

Artikel 8 - Modelfortrydelsesformular

I henhold til artikel L.221-18 og følgende i den franske Code de la Consommation kan køberen vente op til fjorten (14) arbejdsdage fra datoen for ordrelevering med at returnere ethvert produkt, der ikke passer ham eller hende, og spørge for ombytning eller refusion uden straf, undtagen for returforsendelsesomkostninger, inden for 14 arbejdsdage efter hans eller hendes anmodning.

Produktet skal returneres i perfekt stand og ubeskadiget original emballage. Hvis det er relevant, skal det returneres sammen med alt tilbehør. Returomkostningerne i tilfælde af fortrydelse skal betales af køber, og det tilrådes fra køber at returnere produktet gennem en sporet pakke.

Hvis ovenstående betingelser ikke er opfyldt, mister køber sin fortrydelsesret, og produktet returneres til ham eller hende for hans eller hendes regning.

Denne følgende model kan bruges af enhver forbruger (ikke-professionel) kunde inden for de grænser og betingelser, der er angivet i nærværende salgsbetingelser, til at bede om en fortrydelse af enhver kontrakt med SASu Darantasia - Technostok indgået ved afgivelse af en ordre på hjemmesiden.

Til: SASu Darantasia - Technostok, 2 rue de la Futaie, La Frette - 38660 Le Touvet FRANKRIG
Jeg/vi* anmoder hermed om at træde tilbage fra salgskontrakten vedrørende følgende ordre
Ordrenummer:
Bestillingsdato:
Modtagelsesdato:
Produktnummer og antal:
Forbrugernavn:
Forbrugeradresse:
Forbruger signatur:
Dato:

Artikel 9 - Produktgaranti

Alle produkter købt på denne hjemmeside er beskyttet af følgende juridiske garantier (fransk civilretlig kodeks);

Garanti for overensstemmelse

I henhold til artikel L.217-4 og følgende i den franske Code de la Consommation skal sælgeren levere varer i overensstemmelse med kontrakten og er ansvarlig for defekter, der eksisterer under produktleveringen. Overensstemmelsesgarantien kan udøves, hvis der skulle være en defekt ved leveringen af produktet, eller hvis defekten viser sig inden for 24 måneder efter leveringsdatoen (6 måneder, hvis ordren blev afgivet før den 18. marts 2016, eller den solgte vare er brugt ).

Efter denne periode på 24 måneder (6 måneder hvis ordren blev afgivet før den 18. marts 2016, eller den solgte vare er brugt), vil det være op til kunden at bevise, at manglen eksisterede på leveringstidspunktet.

Garanti for skjulte fejl

I henhold til artiklerne 1641 til 1649 i den franske Code Civil kan kunden anmode om udøvelse af en skjult defektgaranti, hvis de betragtede defekter ikke viser sig på leveringstidspunktet, før købet (og derfor ikke skyldes normal slitage af produkt) og være alvorlig nok (manglen skal gøre produktet uegnet til det formål, det er beregnet til, eller hindre denne brug i en sådan grad, at køber ikke ville have købt produktet eller ikke ville have købt det hos sådan en pris, hvis han eller hun havde kendt misligholdelsen).

I tilfælde af manglende overensstemmelse med et produkt, der sælges på webstedet, kan det returneres til udgiveren, som vil refundere eller ombytte det. Hvis et produktombytning ikke er muligt (f.eks. forældet eller udsolgt produkt), vil køberen blive refunderet ved bankcheck for ordrebeløbet minus fragtomkostningerne i forbindelse med afsendelsen af den oprindelige ordre.

Ud over de ovennævnte juridiske garantier er de produkter, der sælges på dette websted, beskyttet af en anden garanti, der tilbydes af udgiveren, under følgende betingelser:

Mulighed for at bytte et ubrugt produkt, der er beskadiget under transporten.

Artikel 10 - Kundeservice

Webstedets kundeservice er tilgængelig via e-mail ved at bruge kundekontaktformularen, der er tilgængelig på webstedet eller via mail på denne adresse SASu Darantasia - Technostok, 2 rue de la Futaie, La Frette - 38660 Le Touvet FRANKRIG, hvis udgiveren accepterer at give et svar inden for 7 dage.

SASu Darantasia - Technostok stiller også en hotline eller hjælpelinje til rådighed for sine brugere og kunder, for at diskutere deres problemer. Hotlinen kan kontaktes på telefon på hotlinenummeret +33972359307.

Artikel 11 - Ansvar

Udgiveren kan ikke holdes ansvarlig for kontraktbrud på grund af en force majeure-begivenhed, herunder men ikke begrænset til total eller delvis strejke af posttjenester, transportører eller katastrofer forårsaget af oversvømmelser eller brande. Med hensyn til købte produkter er SASu Darantasia - Technostok ikke ansvarlig for eventuelle følgeskader på grund af nuværende, handelstab, driftstab, tab af fortjeneste, skade eller omkostninger, der måtte opstå.

Valg og køb af et produkt sker udelukkende under kundens ansvar. Den fuldstændige eller delvise manglende evne til at bruge et sådant produkt på grund af inkompatibilitet af udstyr kan ikke føre til nogen kompensation, godtgørelse eller tvivl om udgiverens ansvar, undtagen i tilfælde af en bevist skjult defekt, manglende overholdelse, beskadiget vare eller reel udøvelse af fortrydelsesret (hvis kunden ikke er professionel, og fortrydelsesretten er gældende for kontrakten, i henhold til artikel L.221-18 og følgende i den franske Code de la consommation).

Brugeren accepterer udtrykkeligt at bruge siden på eget ansvar og på eget ansvar. Siden giver brugeren vejledende oplysninger, og der kan forekomme fejl, fejl, udeladelser, fejlinformationer og andre ambivalenser. Under alle omstændigheder vil udgiveren ikke være ansvarlig for:

enhver direkte eller indirekte skade, herunder, men ikke begrænset til, tabt fortjeneste, indtægtsmangel, tab af kunder eller data, der kan være et resultat af brugen af dette websted eller omvendt manglende evne til at bruge det;
enhver funktionsfejl, umulighed for adgang, misbrug, ukorrekt konfiguration af brugerens computer eller til brugerens brug af en usædvanlig browser;
annonceindholdet og andre links eller eksterne kilder, som brugeren kan få adgang til via webstedet.

De fotografier og visuelle produkter, der præsenteres på webstedet, har ingen kontraktmæssig værdi, ansvar for udgiveren af dette websted kan ikke påtages, hvis produktspecifikationerne er forskellige fra deres visninger på webstedet, eller hvis de er forkerte eller ufuldstændige.

Artikel 12 - Intellektuelle ejendomsrettigheder i forbindelse med information offentliggjort på dette websted

Medmindre andet er angivet, ejer udgiveren eller dets licensgivere de intellektuelle ejendomsrettigheder til hjemmesiden og materiale på hjemmesiden.

Kopiering af indhold, inklusive men ikke begrænset til logoer, tekstindhold, billeder eller videoer, er strengt forbudt og vil blive betragtet som forfalskning .

Enhver bruger, der bliver fundet skyldig i forfalskning, vil sandsynligvis se sin konto slettet uden varsel eller kompensation, og denne sletning forhindrer ikke udgiveren eller dennes repræsentant i at indlede retssager eller en retssag mod medlemmet, hvis kendsgerningerne berettiger det.

Varemærker og logoer, der vises på webstedet, deponeres af udgiveren eller muligvis af en af dennes partnere. Som sådan vil enhver person, der går videre til deres repræsentationer, reproduktioner, sammenvævninger, distribution og genudsendelser, pådrage sig sanktioner, der er forudset i artiklerne L. 713-2 og følgende i den franske lov om intellektuel ejendom.

Artikel 13 - Ramme for salgsbetingelser

Hvis nogen af disse vilkår og betingelser skulle erklæres ugyldige af en domstol, skal en sådan ugyldighed ikke omfatte andre klausuler, som fortsat er gældende. Nærværende salgsbetingelser beskriver hele aftalen mellem brugeren og hjemmesiden. De erstatter alle tidligere eller nutidige skriftlige eller mundtlige aftaler. Salgsbetingelserne kan ikke overdrages, overdrages eller underlicenseres af brugeren selv.

En trykt version af salgsbetingelserne og enhver meddelelse i elektronisk form kan anmodes om i retslige eller administrative procedurer i forbindelse med vilkårene og betingelserne. Parterne er enige om, at al korrespondance vedrørende disse salgsbetingelser skal være på fransk.

Artikel 14 - Berettiget lov og forbrugermægling

Disse salgsbetingelser er underlagt anvendelsen af fransk lov.

Bortset fra bestemmelser om offentlig orden, kan enhver tvist, der måtte opstå vedrørende udførelsen af disse salgsbetingelser, forelægges efter udgiverens skøn med henblik på en mindelig løsning, før enhver retssag.

Det er udtrykkeligt anført, at krav om mindelige forlig ikke suspenderer eller tilsidesætter de fastsatte frister for at anlægge retssager. Medmindre andet er fastsat i offentlige ordensbestemmelser, er enhver retssag vedrørende udførelsen af denne kontrakt underlagt jurisdiktionen for den appeldomstol, der er blevet henvist til.

Forbrugerformidling

Som krævet i artiklen L.612-1 i den franske Code de la consommation, garanterer SASu Darantasia - Technostok SASu, at kunden kan søge en gratis forbrugermægling til mindelig løsning af enhver tvist med udgiveren.

SASu Darantasia - Technostok SASu tilbyder sine ikke-professionelle kunder formidling af følgende mediator:

MEDIATEUR DE LA CONSOMMATION ER ENIG - DEVIGNY MEDIATION
contact@devignymediation.fr
https://www.devignymediation.fr/consommateurs.php

Mediation er ikke obligatorisk, men tilbydes kun for at tillade uformel løsning af tvister og undgå unødvendige retssager.

Alle rettigheder forbeholdes - 9. maj 2023